• Elige la mejor opción para tu negocio

  • Software de calidad, con soporte personalizado y en constante evolución

  • Los primeros 30 días son gratuitos a partir de la instalación

  • Que incluye el mantenimiento?


    1. Adaptación de cambios legales.

    2. Actualizaciones de la aplicación vía Internet, para estar siempre actualizado.

    3. Información y asesoramiento en la gestión.

    4. Servicio “hot-line” de consultas.

    5. Conexión remota para resolver cuestiones relativas al programa.

    6. Servicio de emergencias.

    7. 10% de descuento por hora, en horas de servicio técnico, en cuestiones personalizadas excluidas de mantenimiento.

  • Preguntas frecuentes

  • Vendo distintos tipos de productos, podré gestionarlos?

    Galatea soporta distintos tipos de productos, de precio fijo de precio libre, tallas, colores, referencias únicas, características, etc… los separamos por familias y le indicamos a estas ciertos tipos de comportamiento.

    Las plataformas externas de obtención de datos son gratuitas?

    Algunas sí otras no, SINLI es completamente gratuito, DILVE solo en algunos casos, por el contrario CEGAL EN RED y LIBRANDA no lo son, hay que tener contrato con ellas para usarlas.

  •  Tengo que contratar el servicio de mantenimiento?

    No, el servicio no es obligatorio, aunque muy recomendable para mantenerse actualizado y al día, también como seguro ante posibles problemas, dudas o incidencias que le puedan surgir una vez terminado el plazo de instalación, formación y puesta en marcha.

     Puedo recibir soporte técnico sin servicio de mantenimiento?

    Sí, puede comprar paquetes de 5 o 10 horas y usarlos durante el plazo de un año según le convenga y le atenderemos, pero no se incluyen actualizaciones del producto.

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